Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτωβρίου 2026

Δίνουμε δωρεάν δοκιμή 24 ωρών ώστε να ξέρετε τι πληρώνετε. Αν όμως κάτι δεν πάει καλά μετά την πληρωμή, ισχύουν τα παρακάτω.

Πότε επιστρέφουμε χρήματα

• Αν μέσα σε 7 ημέρες από την πληρωμή η υπηρεσία δεν λειτουργεί στη συσκευή σας και δεν μπορέσαμε να το λύσουμε μαζί, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.
• Αν η υπηρεσία διακοπεί από δική μας πλευρά για περισσότερες από 48 συνεχόμενες ώρες, παρατείνουμε τη συνδρομή σας για όσες ημέρες χάθηκαν ή επιστρέφουμε το αντίστοιχο ποσό, όπως προτιμάτε.
• Αν χρεωθήκατε κατά λάθος δύο φορές, επιστρέφουμε τη δεύτερη χρέωση.

Πότε δεν γίνεται επιστροφή

• Αν η συνδρομή λειτουργούσε κανονικά και απλώς αλλάξατε γνώμη μετά τις 7 ημέρες.
• Αν ο λογαριασμός ανεστάλη επειδή παραβιάστηκαν οι όροι χρήσης.
• Αν το πρόβλημα οφείλεται σε σύνδεση internet κάτω από τις ελάχιστες ταχύτητες που αναφέρουμε. Γι’ αυτό προτείνουμε πάντα πρώτα τη δωρεάν δοκιμή.

Πώς ζητάτε επιστροφή

1. Στείλτε email στο info@getgreekiptv.com με το όνομα του λογαριασμού, την ημερομηνία πληρωμής και τι πρόβλημα αντιμετωπίσατε.
2. Απαντάμε μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες.
3. Αν η επιστροφή εγκριθεί, τα χρήματα επιστρέφονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής μέσα σε 14 ημέρες.